Darmowa pomoc, instruktaże, korepetycje z zakresu podstaw obsługi komputera, urządzeń peryferyjnych oraz wykorzystywania zasobów internetu w codziennym zastosowaniu (pracy i zabawie).

• System operacyjny Windows - wprowadzenie, zasady obsługi, przegląd podstawowych narzędzi i programów wbudowanych w system.
  Reguły i warunki otwierania i zapisywania dokumentów. Podstawy pracy z edytorem Tekstu WordPad. Zasady zarządzania zasobami komputera przy pomocy systemowego menadżera plików: zaznaczanie, kopiowanie, wklejanie, wyszukiwanie, przenoszenie, usuwanie plików. Warunki prawidłowego działania urządzeń peryferyjnych (drukarka, skaner, kamera itp.). Instalacja w systemie zewnętrznych aplikacji.
• Posługiwanie się pocztą elektroniczną: zakładanie kont, konfiguracja programu pocztowego (lub webmaila), metody wysyłania pocztą załączników (np. zdjęć), metody filtrowania nieporządnych wiadomości (tzw. spamu), warunki prawidłowego działania poczty elektronicznej.
• Korzystanie z przeglądarki internetowej: skuteczne metody filtrowania reklam, automatycznego blokowania niepożądanych treści (np. erotyki), automatycznego limitowania dostępu do sieci, instalacja różnego typu rozszerzeń wspomagających eksploatację zasobów internetu.
• Zapisywanie (nagrywanie) plików na wymiennych nośnikach CD/DVD.
  Rodzaje płyt, tryby zapisu, formaty plików, obsługa popularnych aplikacji przystosowanych do zapisywania danych.
• Podstawowe formy edycji grafik na przykładzie programu Picasa (lub innego): zmiana rozmiarów, przycinanie, rozjaśnianie zdjęć itp.
• Telefonia internetowa (VoIP), korzystanie z komunikatorów. Przegląd sieci IM. Metody i oprogramowanie.
• Metody wysyłania i odbierania drogą internetową dużych plików.
• Metody i formy kompresowania i dekompresowania plików.
• Wykorzystywanie sieci wymiany plików P2P i P2M.
• Zasady korzystania z zasobów Grup dyskusyjnych (Usenet).
• Bankowość internetowa - metody i zasady bezpiecznego wykonywania operacji finansowych z poziomu własnego komputera (przeglądarki). Systemy realizowania płatności drogą internetową (PayPal itp.).
• Zakupy w sieci. Zasady bezpiecznego korzystania z serwisów aukcyjnych (Allegro, Ebay), sklepów internetowych, wykorzystywanie mechanizmów wyszukiwania produktów i porównywarek cen.
• Metody wyszukiwania w internecie ściśle określonych informacji.
• Metody ściągania na komputer znalezionych w sieci materiałów.
• Technologie i programy do odbioru internetowych stacji radiowo-telewizyjnych (streaming). Sposoby i metody rejestrowania (nagrywania) mediów strumieniowych, zapisywania plików filmowych (np. z YouTube) na dysku komputera.
• Metody dystrybucji na komputer ściśle ukierunkowanych tematycznie informacji - Kanały RSS, Podcasty.
• Wykorzystywanie internetowych usług oferujących zdalną formę edycji plików (teksty, grafiki, filmy).
• Zasady bezpiecznego korzystania z sieci - instalacja i obsługa zapory sieciowej (tzw. firewalla), antyszpiegowskich aplikacji i programu antywirusowego.

1. Słowo wstępu, przegląd edycji, instalacja pakietu Office 2007 w wersji dla użytkowników domowych.
2. Przegląd zawartości całego pakietu i krótka analiza zastosowania zawartych w pakiecie narzędzi i programów.
3. Uruchamianie edytora tekstów Word, omówienie najważniejszych zmian i nowości jakie wprowadzono w wersji 2007, analiza okna programu i form podglądu edytowanego pliku (widoki, powiększenia, aranżacja okien, pokazywanie/ukrywanie narzędzi pomocniczych).
4. Ćwiczenia z tekstem i wykorzystaniem narzędzi edytorskich zawartych na wstążce narzędzia główne (zaznaczanie, kopiowanie, wklejanie, usuwanie, zapisywanie, formatowanie, wyszukiwanie, zamienianie itp.)
5. Wstawianie do dokumentu i edytowanie innych obiektów dekoracyjno nawigacyjnych (tabele, grafiki, kształty, wykresy, łącza, nagłówki, stopki, numery stron, inicjały, pola tekstowe, równania, symbole itp.).
6. Omówienie zagadnień związanych z układem strony. Zastosowanie gotowych motywów, ustawienia marginesów, kolumn, wypełnień, wcięć, odstępów, dzielenia wyrazów czy rozmieszczenia elementów. Przygotowanie dokumentu do wydruku lub innych publikacji.
7. Osadzanie w dokumencie odwołań pomocnych przy redagowaniu obszernych dokumentów (spisy treści, przypisy, cytaty, podpisy, indeksy).
8. Tworzenie i edycja dokumentów seryjnych, różniących się nazwiskiem lub adresem, przydatnych przy tworzeniu hurtowej korespondencji (listy, koperty, etykiety, katalogi).
9. Kontrolowanie redagowanego dokumentu. Sprawdzanie pisowni i gramatyki, dopisywanie komentarzy, śledzenie zmian, porównywanie dokumentów, zabezpieczanie dokumentów przed edycją.

Ceny i możliwe konfiguracje usługi
U klienta
Cena 50 zł niezależnie od czasu (godzina, pięć czy więcej).
Ćwiczymy na komputerze klienta (zalecane), lub na moim laptopie.
Zasięg: Olkusz i najbliższe okolice (Żurada, Witeradów, Osiek, Sieniczno, Olewin, Rabsztyn, Bogucin, Pomorzany, Mazaniec, Niesułowice, Lgota).
W przypadku innych miejscowości cena wymaga odrębnych ustaleń.
U mnie
Cena 10 zł za godzinę.
Ćwiczymy na moim sprzęcie (Stacjonarny PC/Laptop) lub na laptopie klienta (możliwość podłączenia do internetu bezprzewodowo WiFi lub za pośrendictwem kabla Ethernet).
Namiary i mapka dojazdu w sekcji Kontakt (patrz Menu strony).

Możliwa też darmowa, zdalna forma wsparcia, polegająca na przejęciu częściowej kontroli nad odległym komputerem (tzw. zdalny pulpit).
Usługa realizowana w tym wypadku za pośrednictwem programu CrossLoop
Do ściągnięcia spod tego adresu - http://crossloop.com

CrossLoop to mały prosty darmowy program, który w połączeniu z bliźniaczą aplikacją zainstalowaną na innym komputerze, pozwala przejąć nad nim częściową kontrolę i pełnić rolę zdalnego pulpitu. Każda z zainstalowanych wersji generuje unikalny kod dostępu, który pozwala przejąć z poziomu jednego komputera kontrolę nad drugim i vice versa. Program połączony jest także z internetową usługą, w której zarejestrowani specjaliści z różnych dziedzin świadczą usługi zdalnej pomocy. Program dostępny w polskiej wersji językowej.